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Tarifas y Comisiones

Trámites para Cambio de Operador Cambiario
TDC Viajero/Internet

La Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) es el órgano que establece el procedimiento para el cambio de operador cambiario para las solicitudes de TDC de Viajero e Internet.

Beneficios

A la hora de tramitar sus divisas, Mercantil C.A., Banco Universal es el mejor intermediario entre usted y CADIVI.

Información de Interés

Los usuarios de Tarjetas de Crédito que desean hacer cambio de operador estarán sujetos al cumplimiento de cuatro (04) fases que les permitirán usar su cupo de dólares con otra entidad bancaria:

  1. Solicitud de desactivación, puede acceder a ella a través de www.cadivi.gob.ve. En esta fase será suspendida la autorización de adquisición de divisas por un plazo de treinta (30) días hábiles.

  2. La institución financiera emisora de la Tarjeta de Crédito recibirá vía electrónica una notificación de CADIVI, referida a la voluntad del cliente de realizar el cambio de entidad bancaria.

  3. Una vez recibida la notificación, el banco emisor de la Tarjeta de Crédito suspenderá inmediatamente el uso de la misma y tendrá un lapso máximo de treinta (30) días para efectuar el reporte de consumo.

  4. Transcurrido el lapso previsto, usted podrá realizar una nueva solicitud de Autorización de Adquisición de Divisas ante CADIVI, la cual estará sujeta a los montos que determine este órgano.

Para contacto o mayor Información

Para mayor información, puede dirigirse a las Oficinas Autorizadas, visitar la Gerencia de Operaciones Internacionales en nuestra sede principal, comunicarse con el Centro de Atención Mercantil a través del teléfono (0212) 503.25.19 o escribir al correo controldecambio@bancomercantil.com


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