Premios y Reconocimientos 2011

• La auditoria de mantenimiento y renovación de las certificaciones ISO 9001:2008 de Mercantil Banco Universal realizada por Fondonorma, concluyó con cero “no conformidades”. El equipo de auditores del organismo certificador constató que en las 9 líneas de servicios certificadas bajo la norma ISO 9001:2008 se cumplen los requisitos de la norma. La auditoria se realizó a 5 líneas: Atención de clientes a través del CAM, Taquilla de Oficinas, Red ATM, Títulos Valores Clientes Corporativos y Fideicomiso Prestaciones Sociales, y auditorias renovación a 4 líneas: Mercantil en Línea, Tarjetas de Crédito, Chequeras domiciliadas y Préstame.


• De acuerdo al ranking de Alexa, empresa que evalúa el número de consultas de las páginas Web en el mundo, en el ranking de sitios Web de Venezuela, la página de Mercantil Banco Universal ocupa el renglón número 16 y es la primera del sector financiero venezolano.


• La revista The Banker en su edición de diciembre de 2011, seleccionó a Mercantil Banco como “El banco del año”. Distinción que reconoce la labor de todo el personal que trabaja en Mercantil, guiado por los más elevados principios de ética y las mejores prácticas de gestión, que permiten ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de excelencia.
  
  
• En julio de 2011, la revista The Banker colocó a Mercantil Servicios Financieros, como la primera institución venezolana en su ranking de las 1.000 principales instituciones financieras del mundo, de acuerdo a los resultados del análisis realizado por este medio. Mercantil Servicios Financieros fue ubicada en el puesto 250 del referido ranking mundial, mejorando 41 peldaños con respecto a la ubicación obtenida en el año 2010.
  
  
• La revista Global Finance en su edición del mes de julio de 2011, seleccionó a Mercantil Banco con el premio “Mejor Proveedor en Comercio Exterior de Venezuela”. Adicionalmente, lo ubicó en la posición 192 en el ranking de los 200 bancos más grandes en mercados emergentes.
  
  
• Mercantil Servicios Financieros en abril 2011 se mantiene entre las 2000 empresas más grandes e importantes del mundo, según el Ranking de la revista Forbes, basándose en sus ventas, beneficios, activos y valor de mercado. Mercantil Servicios Financieros en el año 2011 se ubicó en el puesto 1.426.
  
  
• La organización internacional Great Place to Work (GPTW) de Venezuela, de acuerdo a su sexto estudio realizado, ubicó entre las 15 Mejores Empresas para trabajar en Venezuela a Mercantil Banco y Mercantil Seguros. Mercantil Banco se destaca como la única institución financiera que por sexto año consecutivo alcanza este reconocimiento ocupando la posición número 13. Por su parte Mercantil Seguros alcanza por cuarta vez esta distinción, siendo la única empresa en el ramo asegurador y se ubica en el puesto número 12.

Premios y Reconocimientos 2010

• Mercantil Banco Universal fue seleccionado como el “Mejor Banco en Venezuela” durante el año 2010 por la revista LatinFinance, publicada en noviembre 2010. LatinFinance destaca la expansión de los servicios de Mercantil Banco Universal a través de la red Mercantil Aliado, así como la seguridad de sus transacciones mediante la incorporación de la tecnología chip.
  
  
• En julio de 2010, la revista The Banker colocó a Mercantil Servicios Financieros, como la primera institución venezolana en su ranking de las 1.000 principales instituciones financieras del mundo, de acuerdo a los resultados del análisis realizado por este medio. Mercantil Servicios Financieros fue ubicada en el puesto 291 del referido ranking y figura en la décima posición entre las primeras empresas de servicios financieros de América Latina.
  
  
• La revista Global Finance en su edición del mes de julio de 2010, seleccionó a Mercantil Banco con el premio “Mejor Proveedor en Comercio Exterior de Venezuela”. Adicionalmente, lo ubicó en la posición 192 en el ranking de los 200 bancos más grandes en mercados emergentes y lo reconoció como el "Mejor Banco en Internet para el Segmento Personas" en Venezuela.
  
  
• En el mes de abril de 2010 Mercantil Servicios Financieros fue incluida entre las 2000 empresas más grandes e importantes del mundo, según el Ranking de la revista Forbes. Se ubicó en el puesto 1.297 y fue la única empresa venezolana del sector financiero, mejorando 36 posiciones la calificación obtenida en el año 2009.
  
  
• Mercantil Commercebank recibió por segundo año consecutivo el premio Top 100 Minority Bussines Award ®, que otorga la Cámara de Comercio del Gran Miami (Greater Miami Chamber of Comerce – GMCC). Este año, el banco fue reconocido en la categoría “Vinculación con la Comunidad” (Community Inolvement). En 2009, el banco recibió el premio en la categoría de iniciativa para los Empleados.
  
  
• En abril 2010, la organización internacional Great Place to Work (GPTW) de Venezuela, de acuerdo a su quinto estudio realizado, ubicó entre las 15 Mejores Empresas para trabajar en Venezuela a Mercantil Banco y Mercantil Seguros. Mercantil Banco se destaca como la única institución financiera que por quinto año consecutivo alcanza este reconocimiento ocupando la posición número 10. Por su parte Mercantil Seguros alcanza por tercera vez esta distinción, siendo la única empresa en el ramo asegurador y se ubica en el puesto número 9.

Premios y Reconocimientos 2009

• En diciembre 2009, The Banker seleccionó a Mercantil Banco Universal como el “Mejor Banco del Año” en Venezuela 2009 por sus excelentes resultados financieros. The Banker destacó el buen nivel de rentabilidad que ha mantenido Mercantil Banco Universal, caracterizándose por mantener una sólida estructura organizacional, un óptimo manejo del riesgo además de un adecuado nivel de capitalización.
  
  
• En diciembre de 2009, la publicación especializada American Banker dio a conocer el ranking de empresas extranjeras según el tamaño de los activos de sus bancos en Estados Unidos, en el cual Mercantil Servicios Financieros se encuentra en el puesto 17, de acuerdo al tamaño de los activos de su subsidiaria, Mercantil Commercebank Holding Corp. Esta posición coloca a Mercantil como la primera empresa latinoamericana en el ranking y la única venezolana incluida entre las 51 empresas con bancos en Estados Unidos.
  
  
• De acuerdo a una encuesta efectuada por la revista Dinero sobre “Las marcas que prefieren los ejecutivos”, en su edición de julio de 2009, Mercantil Banco figura como el primer banco escogido para manejar sus cuentas principales, mientras que Mercantil Seguros figura como la segunda compañía de seguros de su preferencia. La encuesta se realizó entre 289 ejecutivos de diferentes profesiones de las principales ciudades del país.
  
  
• En el mes de Julio 2009 Mercantil Banco Universal fue seleccionado por segundo año consecutivo como mejor Banca por Internet de Venezuela (segmento personas). En su edición de febrero de 2009, Global Finance seleccionó a Mercantil Banco Universal con el premio ”Mejor Proveedor en Comercio Exterior de Venezuela”, premio que reconoce a las instituciones financieras del mundo con mayor volumen transaccional, rango de cobertura global, servicio al cliente, competitividad en precios e innovación tecnológica.
  
  
• En el mes de abril de 2009 Mercantil Servicios Financieros fue incluida entre las 2000 empresas más grandes e importantes del mundo, según el Ranking de la revista Forbes. Se ubicó en el puesto 1.333 y fue la única empresa venezolana del sector financiero, mejorando 134 posiciones la calificación obtenida en el año 2008.
  
  
• En el mes de marzo 2009 la organización internacional Great Place to Work (GPTW), anunció y reconoció a Mercantil Banco Universal como la única institución financiera que por cuarto año consecutivo se encuentra entre las mejores empresas para trabajar en Venezuela. De acuerdo al ranking Mercantil Banco Universal se ubicó en el puesto número 12 para el año 2008. Por su parte, Mercantil Seguros vuelve por segunda vez consecutiva a destacar en el estudio, al alcanzar la posición número 16 y es igualmente la única empresa del sector asegurador incluida en el ranking.
  
  
• En el mes de marzo 2009 Mercantil Commercebank fue galardonado por la Cámara de Comercio del Gran Miami (Greater Miami Chamber of Commerce – GMCC) con el premio “Top 100 Minority Business Awards”. La Cámara de Comercio del Gran Miami destacó que estos premios celebran la comunidad de empresas minoritarias en el Sur de la Florida. Entre las 100 compañías que fueron clasificadas como finalistas, diez de ellas recibieron premios en una variedad de categorías. Mercantil Commercebank fue galardonado en la categoría “Iniciativas para los Empleados” (Employee Workplace Initiatives).