Información especializada
Nuestra función es conseguir que todas las informaciones requeridas por usted sean satisfechas. Para ello:
- Procuramos dar respuestas precisas y actualizadas de manera rápida e imparcial.
- Estamos preparados para buscar recursos de información externos y atender consultas diversas.
- Difundimos y publicamos el papel informativo de la biblioteca.
- Orientamos a nuestros usuarios en el uso de las fuentes.
- Compilamos bibliografías.
- Elaboramos guías y manuales.
- Ofrecemos boletines de actualización.
- Tenemos acceso a las bases de datos de otras Bibliotecas.
- Investigamos permanentemente acerca de los recursos de información de acceso abierto que están disponibles para usted.
Cómo consultar nuestro catálogo electrónico
Si es cliente externo, puede contactarnos a través de : bibliblioteca@bancomercantil.com.
Si es personal Mercantil Ingrese al portal http://www.portalmsf.com.
Siga la ruta: Banco Mercantil/Biblioteca Virtual /Bases de Datos/Base Bibliográfica
Ingrese al motor de búsqueda y siga estas instrucciones:

1. Si tiene claro el término a buscar, ya sea éste el nombre de un autor, un tema o un título, escríbalo en el cuadro de búsqueda, luego presione el botón “Buscar”.
2. Si no está muy seguro de la palabra o frase que mas se adecua a su búsqueda, puede consultar los términos del diccionario general de la base de datos. Para ello, coloque el cursor en el icono de la página y haga clic. Luego, pasará a otra pantalla en la cual podrá ver todos los términos disponibles para buscar y las instrucciones para activar la búsqueda a partir de ésa pantalla.
3. Indique en qué parte del registro bibliográfico le interesa que el sistema busque el término escrito por usted. Ej. Si sólo le interesan los registros que contienen la palabra buscada en el título o en el área de autor. En caso, de que desee obtener los registros que contengan la palabra buscada sin importar en que parte de la referencia bibliográfica aparece la misma, deje la opción que se encuentra marcada.
4. Una vez finalizada las indicaciones, pulse el botón “Buscar”. El sistema le presentará una lista con los registros bibliográficos localizados y que están disponibles para consulta en La Biblioteca Mercantil.