El Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda fue creado con la finalidad de procurar el bienestar de los trabajadores y sus familiares, permitiéndoles contar con un fondo que les facilite el acceso a créditos destinados a la adquisición de su vivienda principal. Adicionalmente, los ahorristas afiliados pueden, con cargo a sus haberes, cubrir, total o parcialmente, los gastos relacionados con la adquisición, remodelación o ampliación de su vivienda principal.
Este fondo está formado por los aportes que deben realizar cada mes tanto los trabajadores como su patrono. Este último, descuenta mensualmente a cada trabajador, el equivalente al 1% de su salario integral y, al mismo tiempo, aporta el equivalente al 2% de dicha remuneración.
Las personas naturales que ejercen actividades por cuenta propia, sin relación de dependencia, también pueden afiliarse al programa, cancelando el 3% de sus ingresos mensuales promedios.
Beneficios
- Emisión inmediata de las constancias de afiliación al programa.
- Atención personalizada.
- Amplia red de oficinas en el territorio nacional.
- Prontitud en los trámites de Ahorro Habitacional.
- Consultas de saldos y recaudos para transferencias y retiros de haberes del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda, a través del Centro de Atención Mercantil.
- Gestión de solicitudes de transferencias de fondos ante otras instituciones financieras.
- Préstamos Hipotecarios de acuerdo a la Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat.
- Trámites y análisis de solicitudes de créditos, a través de nuestra amplia red de oficinas.
- Retiro de su Estado de Cuenta del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda por cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
Además de disfrutar de todas estas ventajas, usted podrá realizar retiros de sus fondos y transferencias internas y/o externas, de una manera rápida y sencilla, de acuerdo a la Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat presentando los recaudos requeridos según el caso, en cualquiera de nuestras oficinas.
Retiros
El ahorrista podrá realizar retiros de su Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda en los siguientes casos:
- Por cancelación total o parcial del precio de adquisición de vivienda.
- Por ampliación o remodelación de vivienda, siempre que se trate de vivienda principal.
- Por amortización a capital de créditos hipotecarios otorgados con recursos del Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda
- Por cesión total o parcial del ahorro habitacional entre ahorristas del programa.
- Cuando el trabajador sea beneficiario de jubilación, pensión de vejez, invalidez o discapacidad.
- Por fallecimiento del ahorrista.
Recaudos para retiro de haberes
En Mercantil le hacemos más cómoda y ágil su tramitación de este Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda. Es muy fácil, para ello:
- Descargue o Imprima los recaudos necesarios, haga clic aquí para obtenerlos.
- Complete la documentación solicitada.
- Acérquese a nuestras oficinas con la documentación donde será atendido por nuestros Ejecutivos de Relación.
Transferencias
Transferencias Internas
Si el ahorrista tiene varias cuentas de Ahorro Obligatorio para la Vivienda en Mercantil Banco Universal, por haber cotizado en el mismo a través de varias empresas, puede solicitar la transferencia de sus aportes a su nueva cuenta de Ahorro Obligatorio para la Vivienda.
Procedimiento El ahorrista entrega a Mercantil Banco Universal una carta personal por duplicado, en la cual solicita la transferencia de sus aportes a su nueva cuenta de Ahorro Obligatorio para la Vivienda, anexando fotocopia de la Cédula de Identidad.
Mercantil Banco Universal realiza la transferencia a la cuenta indicada.
Transferencias Externas
Se realizan cuando el ahorrista anteriormente cotizaba en otra institución y desea trasladar sus aportes a Mercantil Banco Universal.
Procedimiento El ahorrista obtiene una constancia de la cuenta que desea transferir, emitida por la institución que mantiene los fondos. En cualquier oficina de Mercantil Banco Universal, obtiene el formulario de Solicitud de Transferencias del Ahorro Obligatorio para la Vivienda y luego de llenarlo, lo entrega al Banco con fotocopia de la Cédula de Identidad y de la constancia.
Mercantil Banco Universal tramita la solicitud ante la institución emisora de los fondos.
Los retiros y transferencias de haberes tienen un tiempo de proceso mínimo de 1 mes y están sujetos a la recepción de los recursos correspondientes por parte del Banco Nacional de la Vivienda y Hábitat (BANAVIH).
Atención al Cliente
A través de nuestro Sistema Automatizado Mercantil, por los números telefónicos
0-500-600.24.24, (0212) 600.24.24, 0-500-503.24.24 y (0212) 503.24.24, opción 5 y luego 6, los representantes de las empresas y los ahorristas afiliados, podrán recibir información con respecto a:
- Saldos (capital, intereses y total), período de afiliación y último aporte recibido.
- Recaudos necesarios para los trámites de transferencias internas y externas, así como de los retiros establecidos en la ley (jubilación; pensión de vejez, invalidez o discapacidad; cancelación total o parcial del precio de adquisición de vivienda; remodelación o ampliación de vivienda principal; amortización del crédito de Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat; cesión de haberes; y fallecimiento).
Para contacto o mayor información
Si desea información sobre Ahorro Obligatorio para la Vivienda para Empresas, haga clic aquí
Si desea información sobre Créditos según la Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat,
haga clic aquí
Le ofrecemos la oportunidad de construir su futuro con nosotros
y comenzar a disfrutar todas las ventajas Mercantil.