Para cancelación total/parcial del precio de adquisición

• Copia del documento de opción de compra-venta u otro de efecto equivalente, en el cual conste el precio de venta, plazo de la opción y la identidad del comprador y el vendedor.
• Carta emitida por el departamento de crédito de la institución financiera, en la cual se indique la aprobación del crédito con recursos del Fondo de Ahorro para la Vivienda (de ser el caso).
• Carta del ahorrista en la cual solicita sus aportes y autoriza la emisión del cheque a nombre del vendedor.
• Copia de la Cédula de Identidad del (los) vendedor (es).
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Constancia de Ingresos del ahorrista.
• Copia de la declaración jurada de adquisición de vivienda.
• Fotocopia notificación de firma ante la institución financiera que otorga el crédito (de ser el caso).
  
  Condiciones:
  
• Si el ingreso del solicitante es inferior a 55 Unidades Tributarias, puede retirar hasta el 100% de su saldo.
• Si el ingreso del solicitante oscila entre 55 y 150 Unidades Tributarias, sólo puede retirar hasta el 80% de su saldo.
• El cheque será emitido el día de la protocolización.

Por remodelación de vivienda principal

• Copia del documento de propiedad del inmueble.
• Presupuesto de la obra a ejecutar.
• En caso que el solicitante haya hecho algún abono para la obra, anexar copia del recibo correspondiente.
• Carta de solicitud de haberes firmada por el ahorrista, autorizando emitir cheque a favor de la persona o empresa emisora del presupuesto, indicando números de teléfono para su ubicación.
• Copia de documento de registro de vivienda principal, emitida por el Seniat o declaración jurada de vivienda principal (notariado).
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Constancia de Ingresos del ahorrista.

Condiciones:

• Si el ingreso del ahorrista es inferior a 55 Unidades Tributarias, puede retirar hasta el 100% de su saldo.
• Si el ingreso del ahorrista oscila entre 55 y 150 Unidades Tributarias, sólo puede retirar hasta el 80% de su saldo.
• El cheque será emitido previa valuación de la obra, efectuada por Perito Externo asignado por  el banco, a favor de la empresa o persona que emite el presupuesto.
• Al momento de la inspección debe estar comenzada la obra.
• El costo de la inspección (BsF 70,00) debe ser cancelado por el cliente al Perito Externo, así como los gastos de traslado a que hubiera lugar (para casos fuera de las principales ciudades del País).

Por amortización a capital de préstamos establecido bajo la Ley del Régimen Prestacional de Vivienda y Hábitat

Crédito otorgado por Banco Mercantil:


• Carta de solicitud de haberes, indicando número del crédito.
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Copia del Documento de Propiedad si es co-solicitante.
  
  Condiciones:
  
  
• El retiro por este concepto será hasta el 100% de los haberes.
• Las solicitudes de retiro por este concepto, podrán efectuarse una vez al año.

Crédito otorgado por otra Entidad:


• Carta de solicitud de haberes, indicando número del crédito.
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Documento de la Institución Financiera donde conste el saldo vigente del crédito (no debe poseer cuotas atrasadas).
• Copia del Documento de Propiedad si es co-solicitante o sí en el documento de la institución financiera no indica que es un crédito otorgado con Recursos del Fondo de Ahorro para la Vivienda.

Condiciones:


• El retiro por este concepto será hasta el 100% de los haberes.
• Las solicitudes de retiro por este concepto, podrán efectuarse una vez al año.

Por cesión de haberes

Cedente:


• Copia del Documento de Propiedad.
• Copia de Cédula de Identidad del cedente.
• Constancia de Ingresos del cedente.
• Documento de Cesión (firmado por el cónyuge).
• Copia de Cédula de Identidad del Cónyuge.
  
  Cesionario:
  
  
• Declaración Jurada del destino de los recursos.
• Copia de la Opción Compra Venta u otro de efecto equivalente donde conste la identidad del Comprador, Vendedor, precio de venta y plazo de financiamiento.
• Copia de la Cédula de Identidad del cesionario.
• Notificación de firma del crédito emitida por Institución Financiera o Inmobiliaria, indicando la fecha. (de ser el caso).
• Copia de la Carta de Aprobación del crédito indicando el monto aprobado (de ser el caso).

Condiciones:


• El cedente no debe tener crédito vigente con recursos del Fondo de Ahorro para la Vivienda.

Por jubilación

• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Carta del ahorrista en la cual solicite sus aportes.
• Constancia de jubilación con firma y sello de la empresa emisora y/o copia de la Gaceta Oficial donde indique el beneficio de la jubilación.

Condiciones:


• No aplica cuando el ahorrista tiene crédito hipotecario a través del Fondo de Ahorro para la Vivienda vigente.

Por pensión

• Fotocopia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Carta del ahorrista en la cual solicite sus aportes.
• Constancia o Certificación del Instituto Venezolano del Seguro Social (I.V.S.S) donde conste la situación del pensionado de la persona solicitante.

Condiciones:


• No aplica cuando el ahorrista tiene crédito hipotecario a través del Fondo de Ahorro para la Vivienda vigente.

Por incapacidad

• Certificación de la Comisión Nacional de Jubilación para la evaluación de invalidez emitida por el Instituto Venezolano del Seguro Social (I.V.S.S.).
• Carta del ahorrista en la cual solicita sus aportes.
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.

Condiciones:


• No aplica cuando el ahorrista tiene crédito hipotecario a través del Fondo de Ahorro para la Vivienda vigente.

Por fallecimiento

• Carta de solicitud indicando todos los beneficiarios.
• Copia de la Cédula de Identidad del fallecido.

• Declaración de Únicos y Universales Herederos o Declaración Sucesoral  (Emitida por Tribunal de 1era Instancia, en caso de menores emitida por Tribunal de Protección del Niño y Adolescente.
• Acta de Defunción.
• Partida de Nacimiento (en caso de padres y hermanos declarados como herederos).
• Partida de Nacimiento de Hermanos.
• Copia de Cédula de Identidad de Herederos o Partida de Nacimiento en caso de Menores.
• Copia del Acta de Matrimonio o Constancia de Concubinato.

Para Construcción y Autoconstrucción

• Carta de solicitud de Haberes.
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Declaración jurada de que el inmueble a construir será vivienda principal (notariado).
• Copia del Documento de Propiedad del Terreno.
• Calificación del proyecto emitido por el Organismo Integral Municipal de Vivienda y Hábitat.
• Presupuestos de las obras y/o materiales.
• Constancia de Ingresos del ahorrista.
  
  Condiciones:
  
  
• El Cheque será emitido a nombre del proveedor.

Por Enfermedad  (Solo aplica para Ahorristas Voluntarios)

• Carta de solicitud de Haberes.
• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Copia del Informe Médico del ahorrista.

En caso de Enfermedad de un Familiar

• Copia de la Partida de Matrimonio del cónyuge.
• Copia de la Cédula de Identidad del cónyuge.
• Copia del Informe Médico.
• Copia de la partida de Nacimiento del hijo o del ahorrista.

Para Liberación de Hipoteca con Recursos del Fondo de Ahorro Voluntario  (Solo aplica para Ahorristas Voluntarios)

• Carta de solicitud de Haberes.

• Copia de la Cédula de Identidad del ahorrista.
• Copia de Documento de Liberación de Hipoteca del Crédito otorgado con recursos del Fondo de Ahorro de la Vivienda.