 Gracias a la Llave Mercantil, su Banco
está siempre con usted
Es el principal medio de acceso a Mercantil, con ella usted puede realizar operaciones con todas las cuentas que tenga afiliadas y recibir todos los servicios de la forma más rápida, cómoda y segura, con tan sólo ingresar el número de su Llave Mercantil y su clave secreta.
Beneficios
Con la Llave Mercantil, usted tiene acceso a su dinero de manera más práctica, porque le abre las puertas del Banco al conectarlo a los servicios de banca electrónica.
Requisitos
Para obtener una Llave Mercantil usted debe poseer una cuenta de ahorro y/o corriente. Luego de recibir su Llave Mercantil es importante que asigne de inmediato su clave telefónica y de cajero para disfrutar los beneficios que la Llave Mercantil le ofrece.
 Asigne su clave para Cajeros |
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Para comenzar a usar la Llave Mercantil a la red de Cajeros Automáticos, usted debe:
- Insertar y retirar su tarjeta en la ranura del Cajero Automático Mercantil ABRA24.
- Introducir y memorizar una clave secreta de 4 dígitos.
Esta clave secreta la requerirá siempre que desee utilizar la red de cajeros automáticos y puntos de venta.
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| Asigne su Clave Telefónica |
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Para ello debe:
1. Ingresar a www.bancomercantil.com
2. Hacer clic en Mercantil en Línea Personas
3. Introducir el número de su tarjeta Llave Mercantil
4. Ingresar, a través del teclado virtual, una clave secreta de 4 dígitos distinta
a la del cajero automático. Esta será su clave telefónica.
También puede crear su clave telefónica a través del Centro de Atención Mercantil. Para ello siga las siguientes instrucciones:
1. Comunicarse con en Centro de Atención Mercantil a través del número telefónico 0-500 503.24.24 o el (0212) 503.24.24
2. Pulsar la opción 1, Operaciones Teleabra24
3. Introducir el número de su tarjeta Llave Mercantil
4. Introducir y memorizar una clave secreta de 4 dígitos distinta a la del cajero automático
En caso de requerir asistencia para la creación de la clave telefónica, comuníquese
con nosotros al Centro de Atención Mercantil a través de los números telefónicos 0-500 503.24.24 / (0212)503.24.24
La clave telefónica la requerirá siempre que desee realizar transacciones a través del Centro de Atención Mercantil o de Mercantil en Línea y debe ser diferente a la clave para realizar transacciones en cajeros automáticos y puntos de venta.
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Para contacto o mayor información
Cuide su Llave Mercantil como si fuera dinero en efectivo
En caso de robo o extravío de la Llave Mercantil, usted debe notificarlo de inmediato al Centro
de Atención Mercantil a través del número telefónico 0-500 503.24.24 o el (0212) 503.24.24
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