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Por su seguridad, obtenga sus estados de cuenta con sólo un clic.

Mercantil incrementando la seguridad en el manejo de su información personal, pone a su disposición el Servicio de Estado de Cuenta Digital, mediante el cual usted podrá obtener en el momento que desee, la copia exacta de sus estados de cuenta de Tarjetas de Crédito y Cuentas de Depósito, similar al que le llega regularmente a través del correo. Este servicio lo podrá solicitar a través de Mercantil en Línea, de forma rápida, cómoda y segura.

Características y beneficios

Conveniencia: Usted podrá obtener el estado de cuenta al tercer día de su fecha de corte o cierre, evitando que deba esperar el tiempo de la distribución de la correspondencia.

Seguridad: Sólo usted podrá consultarlo, descargarlo o imprimirlo sin intervención de terceras personas, desde Mercantil en Línea.  El Estado de Cuenta Digital tiene el mismo formato de los enviados en físico.

Disponibilidad: Mercantil almacenará por usted, los estados de cuenta de sus productos de Tarjetas de Crédito y Cuentas de Depósito que se generen a partir del mes de Enero 2009, manteniendo para su consulta los últimos 12 meses, los cuales estarán a su completa disposición, tan pronto usted los desee.

Si quiere recibir su Estado de Cuenta de forma digital, usted debe realizar los siguientes pasos:

 
 
1.-  Ingrese a Mercantil en
Línea Personas
     2.- Ubique el menú “Solicitudes
    en Línea”
 y seleccione la  opción    “Estado de Cuenta”
      4.- Seleccione de la lista de       productos, el método de envío       “Digital”
       3.-  Haga clic en “Configurar     envío”       5.- Confirme su operación


Para obtenerlos:

1.-  Ingrese a Mercantil en
Línea  Personas
    2.- Ubique el menú “Solicitudes
     en Línea”
seleccione la opción      “Estado de Cuenta”
     4.- Descargue o imprima los       Estados de Cuenta que usted       desee.
 
    3.-  Haga clic en “Consultar o       descargar”
 

 

Requisitos

  1. Tener Llave Mercantil y clave telefónica



Para más información

    mercan24@bancomercantil.com
    (0212) 503.25.22
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