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INFORMACIÓN A PERSONAS NATURALES CLIENTES
CASA PROPIA Y OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS

 

A partir del 16 de febrero de 2011

Inició el proceso de pago de garantías de depósitos a las personas Naturales / Jurídicas clientes del Banco CASA PROPIA, quienes podrán llevar a cabo el trámite en las Agencias habilitadas para este proceso de registro y pago de sus fondos hasta un máximo de Bs. 30.000, de acuerdo con lo estipulado por el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria (FOGADE).

Procedimiento

Si usted es persona natural cliente de Banco CASA PROPIA , a continuación le indicamos el proceso a seguir para solicitar el reintegro de los fondos de acuerdo a lo dispuesto por el Gobierno Nacional y el Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancarias FOGADE.

Fechas de inicio de registro:

  • El proceso de registro para el reintegro de los fondos se llevará a cabo a partir del 16 de febrero de 2011 para los clientes de CASA PROPIA, en las Agencias de Mercantil Banco

  • Usted deberá llenar la Planilla Solicitud de Transferencia y Subrogación Persona Natural, Instrumentos a la Vista y a Plazo, de acuerdo al caso que corresponda

    Planillas de Solicitud de Transferencia y Subrogación Persona Natural, Instrumentos a la Vista y a Plazo:

    • Para Clientes de Casa Propia:
        • Actuando en nombre propio
        • Actuando como apoderado
        • Actuando como menores titulares



    Los solicitantes deberán presentar el original y dos copias de la Solicitud de Transferencia, suministrando el número de cuenta e identificación de la entidad bancaria donde le será transferido el saldo del monto amparado por la Garantía.

  • El solicitante deberá presentar los originales y copia de los recaudos.

1. Las condiciones de titularidad de la cuenta destino en el banco seleccionado para el pago de los fondos deben ser idénticas a la existente en BANVALOR.

2. La documentación que debe presentar el titular del depósito o su representante, es la siguiente:

  • Documento que evidencie el carácter de titular, en original y copia (ejemplo: libreta de ahorro, último estado de cuenta, cheques en blanco y/o recibo de depósito).
  • Cédula de identidad o pasaporte vigente del titular, representante o apoderado, según corresponda (original y copia legible).
  • En caso de Apoderado, documento que lo autorice para cobrar en nombre del titular con facultad para recibir cantidades de dinero y para subrogar a FOGADE.
  • Importante: Mercantil Banco sólo retendrá la copia de los documentos una vez constatada contra los documentos originales.
  • El cliente debe presentar una planilla por cada cuenta.

Las personas jurídicas clientes de estas instituciones financieras, deberán ingresar al segmento "Empresas" para obtener información y descargar las planillas correspondientes.

Para más información

Cualquier información adicional puede ser solicitada a través de la Gerencia General de Operaciones del Fondo de Garantía de Depósitos y Protección Bancaria por los teléfonos (0212) - 546 0329 / 0330 / 0350 / 0314.

 


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