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Mercantil, C.A., Banco Universal le informa que a partir del 6 de Noviembre de 2009, Mercantil en Línea Personas cambia la presentación y navegación de las opciones:

  • Afiliación de productos y servicios y
  • Pago de servicios y facturas.
Todos los servicios afiliados con anterioridad, permanecerán sin ninguna modificación.

En este sentido, si desea afiliar y pagar sus servicios debe realizar los siguientes pasos:

Afiliación de productos y servicios

 
 
1.-  Ingrese a Mercantil en Línea Personas.   2.- Ubique el menú "Servicios Adicionales" y seleccione la opción "Afiliar Productos y Servicios”.   3.- Introduzca las coordenadas solicitadas de su tarjeta
e-Seguridad.


4.-  Presione el botón “Agregar”.    5.- Escoja el tipo de servicio
    a afiliar y haga clic en el
    botón  “Buscar”.
6.- Seleccione el nombre del
servicio al cual desea afiliarse.



 
 
7.-  Ingrese la información solicitada
y presione “Continuar”.
   8.-  Verifique la información
 y marque "Aceptar".
  9.-  Pulse el botón “Continuar”. La afiliación fue realizada en forma exitosa.


Pago de servicios y facturas:


 
 
1.-  Ingrese a Mercantil en Línea Personas.   2.- En "Transferencias y Pagos, seleccione la opción "Pagar” y por último, “Servicios y facturas” .   3.-  Ubique y seleccione el servicio que desea pagar, el cual debe haber sido afiliado previamente.


4.-  Escoja el servicio o factura a cancelar, el monto, la forma e instrucción de pago y haga clic en el botón “Continuar”. Puede pagar varios servicios a la vez. *    5.- Confirme su operación 
     y presione “Aceptar”.
6.- Pulse el botón “Regresar”. El pago fue realizado en forma exitosa.

* Seleccione el primer servicio que desea pagar, ingrese toda la información y marque el siguiente servicio. Luego de que haya ingresado la información de todos los servicios a pagar, presione "Continuar" y verifique la información de los pagos ingresados. Para borrar la información en determinado servicio, sólo desmárquelo en la caja de selección.



Para más información

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un mejor e innovador servicio!

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