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LLAVE MERCANTIL
Gracias a la Llave Mercantil, su Banco
está siempre con usted
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Es el principal medio de acceso a Mercantil, con ella usted puede realizar operaciones con todas las cuentas que tenga afiliadas y recibir todos los servicios de la forma más rápida, cómoda y segura.

En el mes de octubre de 2009 Mercantil hizo el lanzamiento de la Llave Mercantil con Chip incorporado. Las ventajas de la Llave Mercantil son: mayor seguridad y poder utilizar un producto con tecnología más avanzada.

La Llave Mercantil es mas segura, pues el chip ofrece capacidades mas avanzadas. En ese sentido, sus operaciones serán más confiables en la medida en que realice las mismas en un Cajero Automático Mercantil y/o Punto de Venta adecuado a la tecnología Chip.

Beneficios

Con la Llave Mercantil, usted tiene acceso a su dinero de manera más práctica, porque le abre las puertas del Banco al conectarlo a los servicios de banca electrónica.

  • Puede acceder a sus productos y servicios desde su celular con Mercantil Móvil Internet y la aplicación Mercantil Móvil para teléfonos inteligentes y tabletas
  • Le brinda atención telefónica para realizar sus operaciones a través del Sistema Automatizado del Centro de Atención Mercantil
  • Le da acceso a la Red de Cajeros Automáticos Mercantil,Conexus, Suiche 7B y Cirrus
  • Le permite pagar de sus consumos sin necesidad de portar efectivo a través de los Puntos de Venta autorizados
  • Le facilita realizar operaciones a través de las áreas de autoservicio de Vía Rápida Mercantil
  • Le permite realizar operaciones en la red de Taquillas y Comercios de Mercantil Aliado
  • Adicionalmente, si su Llave Mercantil cuenta con tecnología Chip, le ofrece los siguientes límites diarios de retiro de efectivo y consumos:
  • Bs. 3.000: a través de Cajeros Automáticos Mercantil.

    Bs. 50.000: para consumos en Puntos de Venta Mercantil adecuados a la tecnología chip.

Requisitos

Para obtener una Llave Mercantil usted debe poseer una cuenta de ahorro y/o corriente.

Dirigirse a la oficina Mercantil de su preferencia con su cédula de identidad laminada vigente y con el instrumento de movilización de su cuenta (Libreta o Chequera) o con su Tarjeta de Crédito.

Luego de recibir su Llave Mercantil es importante que asigne de inmediato su clave de internet, clave telefónica y clave de cajeros automáticos para disfrutar los beneficios que le ofrece la Llave Mercantil.

  Cree por primera vez su clave para cajero

  Cree por primera vez su clave de internet

  Cree por primera vez su clave telefónica

  Preguntas Frecuentes
 

En caso de robo o extravío de la Llave Mercantil, usted debe notificarlo de inmediato al Centro
de Atención Mercantil a través del número telefónico 0-500 503.24.24 o el (0212) 503.24.24

Para más información

Contacte a su ejecutivo Banca Privada, quien gustosamente le suministrará toda la información que requiera para acceder a nuestra gama de productos y servicios. También puede comunicarse al (0212) 503.2424 o escribir a bancaprivada@bancomercantil.com

Cuide su Llave Mercantil como si fuera dinero en efectivo
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Cumpliendo con el Artículo 80 contenido en el Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley de Instituciones del Sector Bancario, consulte los intereses, tarifas, comisiones y cargos aplicados a este producto en las secciones Tasas de Interés * y Tarifas y Comisiones *
*Sujetas a ajustes por decisión del BCV

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